Antes de firmar cualquier póliza, es normal tener dudas sueltas que no encajan del todo en un solo artículo. Aquí hemos reunido las preguntas que más se repiten entre quienes están a punto de asegurar a su mascota por primera vez.
Sobre la obligatoriedad y la ley
¿Es obligatorio el seguro para mi mascota?
Depende. Es obligatorio para perros de razas potencialmente peligrosas (PPP) en toda España, y para cualquier perro si vives en Madrid, País Vasco, Cataluña, Navarra o Asturias. Para el resto de perros, la obligación general está prevista en la Ley 7/2023 pero pendiente de su reglamento de desarrollo. Para gatos, no existe obligación legal en ningún caso.
¿Qué pasa si no tengo el seguro siendo obligatorio?
Te expones a sanciones que pueden ir desde 500€ hasta 200.000€ en los casos más graves, según la gravedad de la infracción.
Sobre el momento de contratar
¿Cuándo es el mejor momento para asegurar a mi mascota?
Cuanto antes, mientras está sana. Cualquier enfermedad o síntoma que ya exista antes de contratar quedará excluida como preexistencia, sea cual sea la aseguradora que elijas.
¿Hay un límite de edad para contratar?
Depende de la aseguradora. Algunas aceptan nuevas contrataciones hasta los 8-9 años en perros y 10-12 en gatos; otras no ponen límite. Una vez dentro, la cobertura suele mantenerse de por vida.
Sobre el funcionamiento
¿Cómo funciona el pago, tengo que adelantar el dinero?
En el modelo más habitual en España (reembolso), sí: pagas la factura en la clínica que elijas y la aseguradora te devuelve el importe correspondiente según tu póliza. Algunas compañías ofrecen también red concertada, donde no adelantas dinero pero solo puedes acudir a sus clínicas asociadas.
¿Qué es el periodo de carencia?
El tiempo que pasa desde que contratas hasta que ciertas coberturas empiezan a estar activas — habitualmente unos 15 días para accidentes y algo más para enfermedades. Cualquier problema que surja durante ese periodo no estará cubierto.
¿Qué es el copago o franquicia?
La parte del gasto que asumes tú de cada factura, antes de que actúe el reembolso. Puede ser una cantidad fija por siniestro o un porcentaje de la factura, según la póliza.
Sobre el precio
¿Cuánto cuesta de media un seguro de mascotas?
Varía mucho según si solo contratas responsabilidad civil (más económico) o un plan de salud completo. Los rangos concretos los tienes desglosados en los artículos específicos de precio para perros y gatos de esta web.
¿Por qué sube el precio con la edad?
Porque el riesgo de que la mascota necesite atención veterinaria aumenta con los años, y las aseguradoras ajustan la prima a ese mayor riesgo estadístico.
Sobre las coberturas
¿El seguro cubre las vacunas?
Normalmente no en la cobertura básica — se consideran cuidado preventivo, no un imprevisto. Algunas aseguradoras ofrecen un módulo opcional de prevención que sí las incluye.
¿Qué pasa si mi mascota ya tiene una enfermedad diagnosticada?
Esa dolencia concreta quedará excluida como preexistencia, aunque el resto de coberturas de la póliza sí aplicarían con normalidad a cualquier problema nuevo.
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